Menu
8(49233)5-03-55

Доставка

Доставка заказов Почтой России

Доставка Почтой России доступна на всей территории России. Ваш заказ доставляется в ближайшее почтовое отделение по вашему адресу

Оплата товара осуществляется наложенным платежом.Стоимость доставки товара расчитывается автоматически,согласно действующим тарифам ФГУП “Почта России”.
Оплата товара и стоимости доставки осуществляется при получении заказа в отделении связи. При получении заказа потребуется дополнительно оплатить комиссию “Почты России” за перевод денежных средств изготовителю (ООО “Мстерская вышивка”).

Отслеживание посылки

На сайте Почты России можно узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания вашей посылки. Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора.

Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации, не волнуйтесь, и повторите запрос через несколько дней.

Получение заказа(посылки):

Как только посылка будет доставлена в почтовое отделение, в ваш почтовый ящик поступит извещение. Если посылка не будет получена в течение 5 дней, оно будет отправлено повторно.
Для получения посылки необходимо иметь с собой паспорт.

При получении посылки попросите сотрудника почты:
– проверить внешнюю упаковку посылки на наличие повреждений или признаков несанкционированных вскрытий.

При обнаружении отклонений потребуйте у сотрудника почты составить акт, который должен быть подписан Вами и сотрудником почты в соответствии с регламентом почты России.
Если отклонений нет, то после оплаты наложенного платежа вскройте посылку непосредственно в почтовом отделении в присутствии сотрудника Почты России и проверьте её содержимое согласно бланку заказа, который находится внутри посылки.

Проверить комплектность посылки, а также примерить вещи до оплаты нельзя.

В случае выявления несоответствий (присланы не те товары; в посылке оказались не все товары, указанные в описи; товары были повреждены при упаковке/отгрузке), то предъявить претензии Продавцу можно будет только имея соответствующий Акт, составленный работниками Почты России. Без него Продавец оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензии.

Хранение посылки:

Обратите внимание, что согласно почтовым правилам посылка хранится в почтовом отделении  30 календарных дней (не считая дня прибытия посылки в отделение).
Если посылка не была выкуплена в течение месяца, она отправляется обратно.

Наш магазин использует технологию http://www.postcalc.ru